خطوات الاستعلام عن سبب توقف بطاقة التموين عبر موقع دعم مصر
يتساءل الكثير من المواطنين حول خطوات الاستعلام عن سبب توقف بطاقة التموين عبر موقع دعم مصر حيث يتعرض الكثير منا لتوقف بطاقته بشكل مفاجيء ويكتشف الأمر عند الصرف من التاجر.
ويمكنك الاستعلام عن سبب توقف بطاقتك عبر موقع دعم مصر الذي يقدم الكثير من الخدمات التموينية للمواطنين اون لاين، والتي يمكن دون الحاجة إلى الذهاب إلى مكتب التموين.
خطوات الاستعلام عن سبب توقف بطاقة التموين عبر موقع دعم مصر
في هذا الصدد يرصد «يلا بيزنس» كيفية الاستعلام عن حالة صرف البطاقة إلكترونيا عبر بوابة دعم مصر الرقمية.
- يقوم المواطن الراغب في الاستعلام عن حالة صرف البطاقة التموينية الخاصة به، أو الاستعلام عن السبب في حال توقفها، بالدخول عبر بوابة دعم مصر الرقمية من هنــــــــــــــا.
- ثم يقوم المواطن بعد ذلك باختيار «خدمات تموينية للمواطنين»، ثم يقوم باختيار «استعلام عن صرف البطاقة».
- بعد ذلك يقوم المواطن بإدخال رقم البطاقة التموينية الخاصة بالمواطن الراغب في الاستعلام عن حالة صرف البطاقة التموينية.
- ثم بعد ذلك يقوم بالضغط على «التالي».
- تظهر بعد ذلك أمام المواطن البيانات الخاصة بالبطاقة التموينية خاصته، والتي تتضمن «الاسم، عدد المستفيدين، المحافظة، مكتب التموين التابع له المواطن».
- وتظهر أيضا حالة صرف البطاقة التموينية المراد الاستعلام عنها، سواء كانت متاحة للصرف أو إذا تم توقفها.
- في حالة إذا كان تم إيقاف البطاقة التموينية لعدم توافق شروط صرف الحصة التموينية على صاحب البطاقة، يتم ذكر السبب الخاص بذلك.
- وفي حالة إذا كانت البطاقة سارية، ولم يتم إيقافها من جانب مكتب التموين، يكون الخطأ هنا في البطاقة التموينية ذاتها بتعرضها للتلف، ما يستدعي أن يقوم المواطن بإصدار بدل تالف منها.
اقرأ أيضًا: كيفية تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي من المنزل
