“عز العرب للسيارات” تفوز بجائزة Wings 2021 لأول مرة في تاريخ أستون مارتن
فازت مجموعة عز العرب للسيارات، الوكيل الحصري لأستون مارتن في مصر، بجائزة أفضل موزع إقليمي من ضمن جوائز Wings الإقليمية للعلامة التجارية الفاخرة “أستون مارتن” في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، لعام 2021، نتيجة لما حققته المجموعة من نجاحات باهرة لعشاق العلامة الفاخرة في مصر.
اقرأ أيضًا: تفاصيل استحواذ صندوق الاستثمارات العامة السعودي على أستون مارتن
وقد حصدت استون مارتن مصر التابعة لمجموعة عز العرب للسيارات المركز الأول على مستوى 13 دولة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بناء على معايير عمل متعددة، والتي تشمل: بيع السيارات الجديدة (بما في ذلك الإصدارات المحدودة) والمستعملة، وخدمات ما بعد البيع، وتوفير قطع الغيار المطلوبة، بالإضافة إلى استطلاع رأي للخدمات المقدمة من قبل عشاق العلامة التجارية.
ومن جانبه، أعرب المهندس هشام عز العرب، رئيس مجلس إدارة مجموعة عز العرب للسيارات، عن سعادته للفوز بتلك الجائزة قائلا: “إننا فخورون جداً باقتناص تلك الجائزة، التي تعطى لأول مرة في تاريخ أستون مارتن مصر، فهذه الجائزة نتيجة العمل الجاد والجهود المتواصلة لفريق عمل عظيم، قام بتحقيق العديد من الإنجازات لعشاق العلامة الفاخرة على الرغم من الظروف الصعبة التي مر بها العالم منذ بداية 2020 “.
وأضاف عز العرب، “أننا مع كل جائزة نحصل عليها من أستون مارتن تزداد مسئوليتنا وطموحاتنا تجاه تلك العلامة الفاخرة التي يعشقها الكثيرون في مصر، نعم، لقد وصلنا إلى القمة، ولكننا نحتاج إلى بذل مجهودات مضاعفة للحفاظ عليها “.
وعلى ذات الصعيد قال المهندس محمد أبو النور، مدير عام أستون مارتن مصر: “إننا عملنا بجد خلال العام الماضي بالرغم من التحديات والصعوبات التي واجهناها، من أجل تزويد عملائنا بتجربة عملاء فريدة من نوعها في المبيعات وخدمات بعد البيع. كان جزء من خطتنا هو افتتاح صالة عرض جديدة على أحدث طراز وورشة عمل لخدمات ما بعد البيع حتى نتمكن من تزويد عملائنا بالخدمة عالية الجودة التي يستحقونها … إلى جانب الامتثال لمعايير أستون مارتن الدولية. علاوة على ذلك، نحن نخطط حاليًا لمزيد من التوسع في وجود العلامة التجارية في الأسواق المصرية “.
وفي ذات السياق، قال الأستاذ سيدي العربى بنسودة، المدير التنفيذي لشركة أستون مارتن الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المحدودة: “إننا نهنئ فريق أستون مارتن مصر على حصوله على تلك الجائزة الاستثنائية من خلال ارتفاع نسبة مبيعات العلامة التجارية الفاخرة داخل الأسواق المصرية، بالإضافة إلى تميز خدمات ما بعد البيع، خاصة خلال الأوقات الصعبة التي أعقبت وباء كورونا، حيث أظهر فريق العمل بمجموعة عز العرب للسيارات مرونة رائعة لمواصلة تقديم خدمة للعملاء في نفس المستوى العالمي الذي تشتهر بها أستون مارتن”.
وأضاف حسام بكور، مدير خدمات ما بعد البيع بأستون مارتن لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “أنني أعمل بشكل متواصل مع الفريق في مصر، فهم يسعون دائمًا لتقديم الأفضل لتلبية معايير أستون مارتن وتجاوز رضا عملائه. وبالنيابة عن أستون مارتن لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أود أن أتقدم بالتهنئة الحارة للفريق في مصر وأداء عملهم الجاد طوال عام 2021”.
