ترخيص المجلس الأعلى للإعلام

رقم : ٢٠٢٢ / ٦٠

رئيس التحرير

إبراهيم عادل

رئيس التحرير التنفيذى

مصطفى صلاح

طريقة استرجاع شبكة فودافون.. بعد انقطاع خدمات فودافون صباح اليوم

الثلاثاء، 05 مارس 2024 07:27 ص

تعرضت  شبكة فودافون مصر Vodafone Egypt  إلى عطل فني  صباح اليوم الثلاثاء 5 مارس ،حيث تعد أكبر مشغل للاتصالات داخل الأراض المصرية ، وتسبب حرفيات فى شلل فى الاتصال وخدمات الأنترنت لملايين العملاء في جميع أنحاء مصر. وقد قام العملاء بتقديم العديد والعديد من الشكاوي على كل منصات التواصل من عدم قدرتهم على إجراء أو استقبال المكالمات، وكذلك من ضعف أو انقطاع خدمة الإنترنت على هواتفهم المحمولة.

توقف خدمات الاتصال والانترنت

وشكا عدد من المستخدمين عبر مواقع الاجتماعى من توقف خدمات الاتصال والانترنت بخدمات الجيل الرابع بشبكة فودافون مصر منذ الصباح الباكر. عطل في أحد الكابلات وحتى الآن لم تعلن شركة فودافون عن سبب العطل الفني، لكن بعض التوقعات تقول، إنه قد يكون ناتجًا عن عطل في أحد الكابلات الرئيسية للشبكة. خدمات فودافون ويمكن لمعظم المستخدمين لشبكة فودافون مصر التغلب على توقف خدمات الجيل الرابع عن طريق الدخول إلى إعدادات الهاتف والدخول الى الشبكة المفضلة واختيار الجيل الثالث 3G او الجيل الثانى 2G حيث ستعمل الخدمة بشكل طبيعي. جدير بالذكر أن عدد عملاء فودافون يصل لنحو 44 مليون عميل، حيث تعد أكبر مُشغل لخدمات المحمول في مصر.

ونوضح طريقة استرجاع شبكة فودافون كالتالي|

ـ عمل بحث يدوي عن الشبكات ـ سيتم اظهار انواع شبكات فودافون ـ فودافون 2g ـ فودافون 3g ـ فودافون 4g ـ يتم اختيار شبكة 2g لمدة دقيقة أو دقيقتين ـ ثم اختيار شبكة فودافون اختار 4g