أبرز تصريحات قيادات «مانيج إنجن» خلال اللقاء الإعلامي المقام على هامش المشاركة في مؤتمر ومعرض Cairo ICT 2026

صرح براسانا فينكاتيش سريفاسان، المدير المشارك في شركة «مانيج إنجن» (ManageEngine)، التابعة لمجموعة «زوهو» (Zoho Corporation) والرائدة في تقديم حلول إدارة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية والأمن السيبراني، بأن الشركة حققت نموًا سنويًا في إيراداتها بالسوق المصري بنسبة 40% خلال عام 2025، في ظل تسارع وتيرة التحول الرقمي وتزايد اهتمام المؤسسات بتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعزيز قدراتها في مجال الأمن السيبراني.

وأكد براسانا أن هناك أربعة تحولات رئيسية تعيد تشكيل مشهد تكنولوجيا المعلومات المؤسسية في مصر، تتمثل في الانتقال من استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة للمساعدة إلى توظيفه في تنفيذ المهام واتخاذ الإجراءات، وتصاعد التهديدات السيبرانية التي تستدعي تسريع عمليات الكشف والاستجابة، وتزايد أهمية سيادة البيانات ومتطلبات استضافتها محليًا في ضوء التوجه نحو مراكز البيانات الوطنية والحوسبة السحابية، إلى جانب الاعتماد المتزايد على الإدارة الموحدة لبيئات تكنولوجيا المعلومات، بما يساعد المؤسسات على تقليل تعدد الأدوات وتحقيق رؤية شاملة لأنظمتها التقنية.

وأشار إلى المستهدفات الطموحة للاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي في مصر (2025–2030)، والتي تشمل رفع مساهمة قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى 7.7% من الناتج المحلي الإجمالي، وتأهيل 30 ألف متخصص في الذكاء الاصطناعي، ودعم إنشاء أكثر من 250 شركة ناشئة في هذا المجال بحلول عام 2030، بما يعكس توجه الدولة نحو تعزيز قدراتها التكنولوجية وتطوير الكفاءات الرقمية.

وأوضح براسانا أن حضور «مانيج إنجن» في السوق المصري يعود إلى عام 2006، وأن مصر تمثل أحد الأسواق الرئيسية للشركة في المنطقة، حيث تحتل المرتبة الثانية في أفريقيا، والأولى في شمال أفريقيا، والرابعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وفقًا للترتيب الذي استعرضته الشركة. كما أشار إلى دور مكتب القاهرة كمركز إقليمي لتمكين الشركاء، وتقديم الدعم الفني والتدريب وورش العمل، وخدمة الأسواق الناطقة باللغتين العربية والإنجليزية، بما يتماشى مع توجهات رؤية مصر 2030 للتحول الرقمي.

وسلّط الضوء على المزايا التنافسية التي تتمتع بها «مانيج إنجن»، وفي مقدمتها محفظتها الواسعة التي تضم أكثر من 60 منتجًا تغطي مختلف مجالات إدارة تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني، مقارنة بالحلول المتخصصة في مجال واحد أو المنصات الكبيرة التي قد تتطلب وحدات إضافية وعمليات تنفيذ معقدة. وأوضح أن حلول الشركة تتيح للمؤسسات سرعة البدء في الاستخدام وتحقيق القيمة من الاستثمار، من خلال إمكانية تنزيل المنتجات وتثبيتها وتشغيلها دون الحاجة إلى الاعتماد على مستشارين خارجيين، فضلًا عن توفير خيارات مرنة للنشر داخل مقار المؤسسات أو عبر الحوسبة السحابية أو من خلال البيئات الهجينة، مع اعتماد سياسة تسعير واضحة وشفافة.

وأضاف أن الشركة تتبنى نهجًا مرنًا في توظيف الذكاء الاصطناعي، من خلال دمج المساعدين والوكلاء الأذكياء في حلولها، مع إتاحة حرية اختيار النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs) بما يتناسب مع احتياجات المؤسسات. كما تولي «مانيج إنجن» أهمية خاصة لخصوصية البيانات وسيادتها، بالاعتماد على بنيتها التقنية ومراكز بياناتها، مع الالتزام بعدم استخدام بيانات العملاء في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

واستعرض براسانا المسيرة التاريخية للشركة، التي تعود جذورها إلى عام 1996 مع تأسيس «AdventNet» المتخصصة في إدارة الشبكات، قبل إطلاق علامة «مانيج إنجن» عام 2002 لتقديم حلول إدارة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، وبدء عملياتها في مصر عام 2006. كما شهد عام 2011 افتتاح مركز البحث والتطوير الداخلي «ZLabs» وبدء التعاون مع أول شريك للشركة في مصر، تلاه أول ظهور لها في معرض Cairo ICT عام 2013، وإطلاق أولى الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي عام 2018، وصولًا إلى عام 2022 الذي شهد احتفال «مانيج إنجن» بمرور 20 عامًا على إطلاقها، وتجاوز إيرادات مجموعة «زوهو» حاجز المليار دولار.

وكشف أن أكثر من 750 شركة ومؤسسة مصرية تعتمد على حلول «مانيج إنجن» في إدارة وتأمين بنيتها التحتية الرقمية، عبر قطاعات متنوعة تشمل البنوك والعقارات والتعليم وغيرها من القطاعات. وأشار إلى أن الشركة تخدم أكثر من 90 ألف عميل حول العالم في أكثر من 150 دولة، من خلال محفظة تضم أكثر من 60 منتجًا لإدارة تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني.

وعلى المستوى الإقليمي، أوضح أن «مانيج إنجن» تخدم أكثر من 10 آلاف عميل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع تحقيق نمو سنوي بنسبة 20% في كل من الإيرادات وقاعدة العملاء، إلى جانب امتلاك أربعة مكاتب إقليمية تدعم توسع أعمالها وخدماتها في المنطقة.

وأكد براسانا استمرار التزام الشركة بالسوق المصري، مشيرًا إلى مشاركتها في معرض Cairo ICT على مدار 12 عامًا، فضلًا عن علاقات التعاون الممتدة لأكثر من عشر سنوات مع شركائها المحليين، ومن بينهم Trust Information Technology و SANAtech وSana Soft، بما يعكس أهمية الشراكات المحلية في دعم المؤسسات المصرية وتعزيز جاهزيتها الرقمية.

واختتم تصريحاته باستعراض إحدى قصص النجاح في السوق المصري، والتي تتعلق بإحدى شركات الاتصالات الكبرى التي واجهت تحديات ناتجة عن تعقيد بيئتها التقنية وصعوبة تنفيذ الحلول السابقة. وأوضح أن «مانيج إنجن» ساعدت الشركة على الانتقال إلى بيئة موحدة لإدارة تكنولوجيا المعلومات، شملت إدارة الخدمات والتذاكر والأصول وسير العمل، وإدارة الأجهزة الطرفية وتحديثها، إلى جانب المراقبة الشاملة للشبكات والخوادم والتطبيقات. وأسهم هذا التحول في تسريع العائد على الاستثمار، وتحسين الرؤية التشغيلية، وتعزيز قابلية التوسع لتلبية احتياجات المؤسسة.

أبارنا تي إيه، رئيسة قسم حلول المؤسسات في شركة «مانيج إنجن» 

ومن جانبها، استعرضت أبارنا تي إيه، رئيسة قسم حلول المؤسسات في شركة «مانيج إنجن»، أبرز التحديات التي تواجه المؤسسات في مجال الأمن السيبراني، مؤكدة أن تطور التهديدات وتعدد نقاط الهجوم يفرضان ضرورة تبني نهج دفاعي متكامل يجمع بين حماية الهويات الرقمية والأجهزة الطرفية والعمليات الأمنية.

واستندت أبارنا إلى نتائج تقرير «Verizon 2025 Data Breach Investigations Report» ، الذي أظهر أن 22% من حوادث اختراق البيانات بدأت بإساءة استخدام بيانات الاعتماد، فيما نشأت 20% منها عن استغلال ثغرات أمنية، بزيادة قدرها 34% مقارنة بالعام السابق. كما أشار التقرير إلى تورط أطراف ثالثة في 30% من حوادث الاختراق، بما يعادل ضعف النسبة المسجلة في العام السابق، في حين تضمنت 44% من الحوادث برامج فدية، بزيادة بلغت 37%.

وأكدت أن هذه المؤشرات تعكس الطبيعة المتشابكة للمخاطر السيبرانية، حيث لم تعد أداة أمنية واحدة كافية للتصدي لجميع التهديدات، بل أصبح من الضروري توفير رؤية موحدة ومشتركة عبر أنظمة إدارة الهوية والأجهزة الطرفية والعمليات الأمنية، بما يتيح الكشف المبكر عن الهجمات وتنسيق الاستجابة لها.

وأوضحت أن النهج الأمني الذي تتبناه «مانيج إنجن» يعتمد على توفير طبقة موحدة تربط بين مختلف جوانب الحماية، وتشمل المصادقة متعددة العوامل التكيفية (Adaptive MFA)، وتسجيل الدخول الموحد (SSO)، وتحليل مسارات الهجوم، وتطبيق مبدأ الحد الأدنى من صلاحيات الوصول، إلى جانب إدارة التحديثات الأمنية وتعزيز حماية الأجهزة الطرفية، واستخدام تقنيات اكتشاف التهديدات والاستجابة لها على الأجهزة الطرفية (EDR)، بما في ذلك التراجع عن التغييرات الناجمة عن هجمات برامج الفدية.

وأضافت أن المنصة تدعم تكامل أنظمة إدارة المعلومات والأحداث الأمنية (SIEM)، وتحليلات سلوك المستخدمين والكيانات (UEBA)، وتقنيات تنسيق وأتمتة الاستجابة الأمنية (SOAR)، إلى جانب حلول منع تسرب البيانات (DLP) ووسيط أمن الوصول إلى الخدمات السحابية .(CASB) ويسهم هذا التكامل في ربط الأحداث الأمنية وتحليلها، والكشف عن الأنشطة المشبوهة، وتفعيل إجراءات الاستجابة الآلية للحد من تأثير الهجمات.

واستعرضت أبارنا سيناريو افتراضيًا لهجوم سيبراني متعدد المراحل، يبدأ برسالة تصيد احتيالي تستهدف فريقًا ماليًا، ثم استخدام بيانات اعتماد مسروقة للحصول على صلاحيات إدارية، واستغلال جهاز لم تُثبّت عليه التحديثات الأمنية، وصولًا إلى سرقة البيانات والتهديد بنشرها. وأوضحت أن تكامل حلول «مانيج إنجن» يتيح التعامل مع هذه المراحل عبر التحقق التكيفي من محاولات تسجيل الدخول المشبوهة، وتحليل مسارات الهجوم، وتحديث الأجهزة المتأثرة وعزلها، والتراجع عن آثار برامج الفدية، فضلًا عن اكتشاف محاولات سرقة البيانات وتفعيل الاستجابة الأمنية الآلية.

وفيما يتعلق بالمنصة التقنية للشركة، أوضحت أبارنا أن «مانيج إنجن» تسعى إلى تبسيط إدارة البيئات التقنية المعقدة من خلال منصة موحدة تربط بين القوى العاملة وبيئات العمل وأعباء العمل، وتجمع إمكانات إدارة الخدمات والهويات والأجهزة الطرفية والعمليات الأمنية والمراقبة والتحليلات وتطوير التطبيقات منخفضة البرمجة.

وأضافت أن المنصة تتميز بقابليتها للتخصيص والتوسع والتكامل مع الأنظمة الأخرى، وتستند إلى طبقات مترابطة للبيانات والخدمات والأتمتة، مدعومة بقدرات متقدمة للذكاء الاصطناعي تشمل «Ask Zia» و«Zia Agent Studio»، والنماذج اللغوية الكبيرة والذكاء الاصطناعي التوليدي، إلى جانب إمكانات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي المدمج، بما يساعد المؤسسات على تحسين كفاءة عمليات تكنولوجيا المعلومات وتسريع اتخاذ الإجراءات.

وعلى صعيد التقديرات الدولية، أشارت أبارنا إلى حصول حلول «مانيج إنجن» على تصنيفات وتقديرات من مؤسسات بحثية عالمية متخصصة، من بينها تصنيف الشركة ضمن فئة «الرائد» (Leader) في تقرير «IDC MarketScape» لإدارة الأجهزة الطرفية الموحدة لعامي 2025–2026، وذلك للمرة الثالثة، وتصنيفها ضمن فئة «المنافس» (Challenger) في تقرير «Gartner Magic Quadrant» لأدوات إدارة الأجهزة الطرفية لعام 2026.

كما حصلت الشركة على تصنيف «أداء قوي» (Strong Performer) في تقرير «Forrester Wave» لمنصات إدارة الأجهزة الطرفية للربع الثاني من عام 2026، إلى جانب حصولها على لقب «اختيار العملاء» (Customers’ Choice) في تقرير «Gartner Peer Insights» لأدوات إدارة الأجهزة الطرفية لعام 2025، بما يعكس التقديرات التي حظيت بها حلول الشركة في هذا المجال.