“استشارات البطاقات التموينية” الحل السحري لمشكلات أهالي الجيزة

مع كثرة مشاكل البطاقات التموينيية الذكية واستمرار تردد المواطنين على مكاتب التموين لإيجاد حلول لها، جاءت فكرة ظهور جروب خدمي على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك” تحت اسم “استشارات البطاقات التموينية” لاستقبال استفسارات مستحقي الدعم والمساهمة في حلها، ورغم أن القائمين على الصفحة ليسوا قيادات بوزارة التموين ولكنهم أعضاء بشعبة المواد الغذائية بغرفة الجيزة التجارية إلا أنها نجحت في ضم مايزيد عن 8 آلاف عضو.
يقول شادي معوض بقال تمويني بمحافظة الجيزة والمسئول عن صفحة استشارات البطاقات التموينية إن الفكرة وردت إليه أثناء تواجده بأحد المكاتب التموينية بحكم عمله فشهد زحامًا شديدًا لاستفسار أصحاب بطاقات التموين عن بعض المشكلات، لذلك قرر إنشاء جروب لتلقي استفسار المواطنين والرد عليها على مستوى محافظة الجيزة فقط، وأضاف إلى الجروب جميع رؤساء المكاتب التموينية بالجيزة، وبالفعل هناك تفاعل كبير من بعض المكاتب خاصة تموين: الهرم والعمرانية والوراق، وبالطبع تقدم الخدمة مجانًا.
أكد شادي أن الصفحة بدأت رسميًا 4 ديسمبر الماضي ونجحت في ضم مايزيد عن 8 آلاف عضو وأغلب المشاكل الواردة إليه إما خطأ في الرقم السري أو أزمة كيفية التعامل مع الحذف العشوائي والتي تزايدت مايو الماضي.