شروط استرداد قيمة تذكرة الطيران، تتيح شركة مصر للطيران، إمكانية استرداد قيمة تذكرة السفر عبر الإنترنت، من خلال مجموعة من الخطوات والإجراءات، وذلك في حالة إلغاء الراكب لسفره.
ويستعرض موقع ” يلا بيزنس” طرق استرداد تكلفة التذكرة عن طريق الإنترنت:
شروط استرداد قيمة تذكرة الطيران في حال إلغاء الرحلة
تبدأ بإرسال طلب الاسترداد بعد اختيار موقع الدولة التي تم من خلالها شراء التذكرة.
والخطوة الثانية ، استخدام نموذج لطلب استرداد قيمة التذاكر الالكترونية التي تم شرائها عن طريق موقع مصر للطيران فقط ( يتم تعبئة وإرسال نموذج الاسترداد لكل عملية شراء على حدا ).
ويتم تنفيذ طلب الاسترداد حسب شروط سعر التذكرة وسياسة مصر للطيران ويستغرق 21 يومًا عمل ونظرًا للظروف الحالية، قد يستغرق وقت أكثر من المحدد.
ونتيجة لبعض الإجراءات المصرفية من قبل المصرف المصدر للبطاقة قد يستغرق إضافة المبلغ المسترد بعض الوقت الإضافي.
ويتم إجراء عملية الاسترداد لقيمة التذاكر التي تم شراؤها من خلال مكاتب البيع لمصر للطيران أو من خلال وكلاء السياحة والسفر مباشرة عن طريق اقرب مكتب لمصر للطيران، أو من خلال الوكيل السياحي التي تمت عملية الشراء من خلاله.
كما أنه سوف يتم خصم رسوم الاسترداد للتذكرة المستردة والمقررة بناء على شروط السعر المطبق عند إصدار التذكرة.
وبعدها سيتم إلغاء الحجز تلقائيًّا فور تقديم نموذج طلب الاسترداد عبر الإنترنت.
