مواعيد عمل فروع فودافون في رمضان

خلال الشهر الكريم، يبحث الكثير من المواطنين عن مواعيد عمل فروع فودافون في رمضان ، من أجل الحصول على الخدمات .

 

وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد أصدر تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات بما فيها مواعيد عمل فروع فودافون في رمضان ، والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور طوال الشهر المبارك.

 

مواعيد عمل فروع فودافون في رمضان

 

وحول مواعيد عمل فروع فودافون في رمضان، فإن المواعيد قبل الإفطار تكون طوال أيام الأسبوع بداية من الساعة العاشرة صباحًا وحتى الرابعة عصرًا، على أن تكون مواعيد عمل يوم الجمعة من الواحدة والنصف ظهرًا وحتى الرابعة والنصف عصرًا؛ وتسري تلك المواعيد على فروع شركات المحمول الأخرى (أورنج، وي، اتصالات).

 

وبحسب تعليمات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، فإن مواعيد عمل فروع فودافون في رمضان وشركات المحمول الأخرى بعد الإفطار تكون طوال أيام الأسبوع بداية من الثامنة مساءً حتى الحادية عشر مساءً، ويومي الخميس والجمعة من الثامنة مساءً حتى الحادية عشر والنصف مساءً، كما تلتزم منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات المتواجدة بالمراكز التجارية بالمواعيد المقررة بتلك المراكز.

 

ويستطيع العملاء الحصول على بعض الخدمات من خلال الخط الساخن أو عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق المحمول مثل أنا فودافون، فضلًا عن أنه يستطيع العميل الحصول على مجموعة من الخدمات التفاعلية عبر تطبيق MY NTRA، التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، من خلال استخدام الهاتف المحمول، دون الحاجة إلى التواصل مع مراكز الاتصال أو الانتقال إلى فروع الشركات.

 

ويمكن من خلال تطبيق MY NTRA، التعرف على أرقام المحمول المسجلة باسم الشخص، التحكم في الخدمات الترفيهية على خط المستخدم، تقديم ومتابعة شكاوى خدمات الاتصالات، التحكم في المحافظ الإلكترونية المسجلة باسم العميل، معرفة عناوين منافذ البيع لشركات المحمول، معرفة الشركات الأفضل بخدمات الصوت والبيانات بمنطقة المستخدم، اختبار سرعة الإنترنت الخاصة بمستخدم التطبيق.