تعاون بين بنك مصر والخارجية لمساعدة المصريين بالخارج لتسوية مواقفهم التجنيدية
أعلن بنك مصر عن إتاحة خدمة الدفع باستخدام البطاقات البنكية الأجنبية من خارج مصر مباشرة على الموقع الإلكتروني الخاص بمبادرة وزارة الخارجية لتسوية المواقف التجنيدية للمصريين بالخارج.
يأتي ذلك في إطار حرص بنك مصر على تقديم خدمات تتناسب مع احتياجات المواطنين ، وتدعيماً لسياسة الدولة المصرية في تقديم كافة التسهيلات لأبناء الوطن المقيمين بالخارج لتسوية أوضاعهم التجنيدية ، وتيسيراً على مقدمي طلبات تسوية المواقف التجنيدية بالخارج.
ويعد تقديم هذه الخدمة تعزيزاً لدور بنك مصر في دعم البنك التجاري الدولي مصر، والبنك العربي، والبنك العربي الإفريقي الدولي، وبنك التعمير والإسكان، وبنك مصر، وخطة الدولة في التحول الرقمي، كما يعد استكمالاً لنجاحات البنك في مجال تقديم المدفوعات الإلكترونية للخدمات الحكومية في مختلف المجالات ، والتي تتواكب مع رؤية مصر 2030.
وكان بنك مصر قد حقق نسب نمو متميزة خلال عام 2022 بلغت 91% من إجمالي محفظة قبول المدفوعات الإلكترونية “نقاط البيع 79% والمواقع الإلكترونية 100% ورمز الإستجابة السريع 146%” ، حيث ارتفع عدد نقاط البيع إلى 440 ألف نقطة ، وأكثر من 2000 موقع إلكتروني وتطبيق هاتف، و1.5 مليون محفظة الكترونية، وما يتخطى 2 مليون حركة رمز استجابة سريع.
كما كان لبنك مصر السبق في توفير خدمات التحصيل الإلكتروني عن طريق رمز الاستجابة السريع QR Code ، ودعم التحول الرقمي من خلال توفير الحلول الإلكترونية ، للتسهيل على العملاء، بما يسهم بصورة أكبر في تقديم الخدمات المصرفية والمالية بصورة ميسرة ومتطورة حيث توسع البنك في تقديم عدد ضخم من الخدمات الرقمية لعملائه.
ويسعى بنك مصر دائماً لتطوير خدماته والتوجه نحو التوسع في تقديم الخدمات من خلال القنوات الإلكترونية والتي توفر الاستفادة القصوى من الخدمات باستخدام التكنولوجيا والأنظمة المؤمنة في التعاملات البنكية.
كما يحرص البنك دائماً على المشاركة بفاعلية في المبادرات التي تلبي احتياجات عملائه حيث أن قيم واستراتيجيات عمل البنك تعكس دائماً التزامه بالتنمية المستدامة استكمالاً لدور بنك مصر الرائد في دعم الاقتصاد المصري.
وجه البنك المركزي المصري، البنوك العاملة في مصر، بوقف استخدام بطاقات الخصم المباشر للعملاء في الخارج، على أن يقتصر استخدامها داخل مصر فقط، دون أن يحدد الفترة الزمنية للعمل بهذا التوجيه، بحسب 4 رؤساء بنوك عاملة في مصر.
وأرجع أحد رؤساء البنوك الخاصة قرار البنك المركزي إلى “ندرة العملة الأجنبية التي تعاني منها البنوك، وما تم رصده من سوء استخدام لبطاقات الخصم من جانب العملاء خارج البلاد”.
وبدأت البنوك العاملة في مصر إرسال رسائل نصية إلى عملائها لإبلاغهم بالقرار الجديد باقتصار استخدام بطاقات الخصم داخل مصر فقط.
ومن تلك البنوك، البنك التجاري الدولي مصر، والبنك العربي، والبنك العربي الإفريقي الدولي، وبنك التعمير والإسكان، وبنك مصر، ويتوقع أن تواصل باقي البنوك خلال اليوم والأيام القليلة المقبلة، إبلاغ عملائها بالقرار.
ويبلغ عدد البنوك العاملة في مصر 38 بنكاً، منها 9 بنوك حكومية، ويعد البنك الأهلي المصري وبنك مصر وبنك القاهرة، من أكبرها.
وقال أحد رؤساء البنوك إن “البنك المركزي المصري لم يحدد موعداً زمنياً لإيقاف استخدام بطاقات الخصم في الخارج”، مضيفاً أن الأمر مرتبط بشكل أكبر بموقف السيولة الأجنبية لدى البنوك، وحدود سحب البطاقات الائتمانية في الخارج سيتم تقليصها أيضاً.
